Более 20 лет Коннан Там работает в известных офтальмологических отделениях Лондона и на Харли-стрит.

Он специализируется на детской офтальмологии, бинокулярном зрении и контактных линзах. Ранее он работал в больнице Святого Томаса, где лечил сложные глазные заболевания с использованием специализированных контактных линз. Также он был клиническим лектором по ортоптике и оптике в Сити Университете.

В 2013 году Коннана Тама пригласили создать Центр лечения сухости глаз.

Интерес мистера Тама к сухости глаз основан на личном опыте. После операции на глазах в детстве у него развилась тяжелая форма сухости глаз. Несмотря на то, что он является специалистом-оптометристом, он заметил множество недостатков в текущем подходе к лечению сухости глаз. Он страстно стремится улучшить методы лечения и на личном уровне понимает, какое влияние это состояние может оказывать на повседневную жизнь.

Коннан Там получил степень бакалавра наук с отличием в области оптометрии (это степень бакалавра, присуждаемая после 3-4 лет обучения в университетах, преимущественно в странах Содружества, например, Великобритания). «With Honours» указывает на углублённую программу, часто включающую диссертацию или дополнительный исследовательский проект, что отличает её от обычной степени BSc. В данном случае она связана с оптометрией — наукой о зрении и коррекции оптических нарушений. Является сертифицированным членом Коллегии оптометристов. Это комбинация академической квалификации и профессионального статуса, подчёркивающая его экспертность в диагностике и лечении нарушений зрения, включая использование контактных линз и лечение сложных глазных состояний, как указано в его профиле.